Rückgaberecht
Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 21 jours sans donner de motif (1). Le délai commence une fois que vous avez reçu la marchandise. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez utiliser notre portail de retours ou contacter notre équipe d'assistance (+49 (30) 4220669-100 ou info@betterguards.de).
Remboursement
Si vous retournez les marchandises, nous vous rembourserons tous les frais (y compris les frais d'expédition standard) après avoir inspecté les articles (1). Nous utiliserons le même mode de paiement que vous avez utilisé pour votre achat initial.
Compensation pour perte de valeur
Si les marchandises perdent de la valeur en raison d'une utilisation allant au-delà du contrôle de l'état et du fonctionnement, nous nous réservons le droit de réclamer une indemnisation raisonnable. Veuillez manipuler les articles comme vous le feriez dans un magasin.
(1) Les chaussettes ne peuvent pas être échangées une fois l'emballage du produit ouvert/retiré.
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Compensation pour perte de valeur
Si les marchandises perdent de la valeur en raison d'une utilisation allant au-delà du contrôle de l'état et du fonctionnement, nous nous réservons le droit de réclamer une indemnisation raisonnable. Veuillez manipuler les articles comme vous le feriez dans un magasin.
(1) Les chaussettes ne peuvent pas être échangées une fois l'emballage du produit ouvert/retiré.