Rückgaberecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 21 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die Frist beginnt, sobald Sie die Ware erhalten haben. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, nutze bitte unser Retouren Portal oder kontaktiere unseren Support (+49 (30) 4220669-100 oder info@betterguards.de).

Rückerstattung

Wenn du die Ware zurücksendest, erstatten wir dir nach Prüfung der Ware alle Kosten (inklusive Standardversand). Wir verwenden dabei die gleiche Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung genutzt haben.

Wertersatz

Falls die Ware durch eine Nutzung, die über das Prüfen hinausgeht, an Wert verliert, behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz zu verlangen. Bitte gehe mit den Artikeln daher so um, wie du es im Geschäft tun würdest.