Prima di avviare una procedura di reso

Ci hai ripensato? Betterguards accetta volentieri i prodotti idonei per il cambio, un buono acquisto o il rimborso entro 21 giorni dall'acquisto.

Per essere idonei, gli articoli restituiti devono:

  • Avere i cartellini originali ancora attaccati
  • Essere inutilizzati e in condizioni tali da poter essere rivenduti
  • Essere accompagnati dalla prova d’acquisto

Prima di avviare una procedura di reso, ti invitiamo a consultare le informazioni riportate di seguito ela nostraPolitica sui resi di per assicurarti che la tua richiesta soddisfi tutti i requisiti.


Controlla bene che calzi bene

Molte richieste di reso riguardano la vestibilità. In molti casi, la taglia è quella giusta, ma consultare la guida alle taglie o le istruzioni per indossare il capo fa davvero la differenza.

Dedicare un momento a consultare queste risorse può farti risparmiare tempo e aiutarti a ottenere la migliore esperienza possibile con i tuoi prodotti.


Istruzioni per la scelta della taglia

Istruzioni per l'indossaggio

The BetterGuard È progettato per garantire una vestibilità sicura e aderente, che dovrebbe risultare ben avvolgente.

Consigli utili:

  • Una tecnica corretta di indossaggio fa una grande differenza
  • All’inizio il tutore potrebbe sembrare stretto, ma una volta indossato completamente dovrebbe fornire un buon sostegno
  • La maggior parte degli utenti trova più facile indossarlo al secondo o terzo tentativo

Scopri di più

Consulta le nostre domande frequenti

Nella nostra sezione FAQ troverete le risposte a molte domande frequenti, tra cui:

  • Domande sui prodotti
  • Domande relative agli ordini e ai pagamenti
  • Spedizioni e consegne
  • Copertura della garanzia e resi

Domande frequenti

Hai bisogno di aiuto? Parla con un operatore

Se hai bisogno di assistenza, il nostro team BetterCare è lieto di aiutarti. Possiamo:

  • Confermare la taglia
  • Fornirvi consigli su come indossare i pantaloni
  • Rispondere a domande relative ai prodotti o ai resi

Scrivici via e-mail: info@betterguards.de
Dal lunedì al venerdì
dalle 9:30 alle 16:30 (CET)

Vuoi comunque avviare una procedura di reso?