FAQ - Domande frequenti

Betterguards la tecnologia intelligente tutore per caviglia protegge dalle comuni lesioni alla caviglia senza sacrificare la libertà di movimento. Durante la normale attività, The BetterGuard offre una gamma completa di movimenti. In caso di torsione o rotolamento improvviso, il mini pistone si attiva per stabilizzare la caviglia, dando al corpo il tempo di reagire prima che si verifichi una lesione grave.

La tecnologia adattiva Betterguards è il mini pistone adattivo multi brevettato. Questa tecnologia è stata sviluppata da ingegneri tedeschi ed è stata progettata per proteggere gli atleti da lesioni comuni alla caviglia, come torsioni o rotolamenti improvvisi, senza sacrificare la libertà di movimento.

L'infortunio alla caviglia più comune è la distorsione laterale della caviglia e The BetterGuard tutore per caviglia riduce il rischio di distorsioni gravi della caviglia riducendo la quantità di movimenti di inversione o supinazione laterale della caviglia in caso di rotolamento o rotazione improvvisi della stessa. Il tutore è progettato per stabilizzare la caviglia durante i movimenti di inversione o supinazione ad alta velocità, garantendo la stabilizzazione e il tempo di reagire prima che si verifichi la lesione.

The BetterGuard è ideale per chi desidera proteggere le caviglie da lesioni comuni e frequenti. La sua tecnologia di rinforzo reattivo per la caviglia può essere utile a chi è ad alto rischio di rotazione o rotolamento della caviglia durante lo sport, il lavoro o altre attività ad alto rischio. Può essere utilizzata anche per il recupero dopo un infortunio, per evitare di subire nuovamente lesioni durante il processo di riabilitazione. È importante consultare il medico o l'operatore sanitario per sapere se The BetterGuard è adatto alle proprie esigenze.

The BetterGuard viene indossato da professionisti e dilettanti in quasi tutti gli sport, tra cui Basket, Calcio, Calcio, Pallavolo, Tennis, Escursionismo, Corsa, Pallamano, e molti altri.

Grazie al design leggero, confortevole ed elegante di The BetterGuard, si adatta a qualsiasi scarpa da ginnastica o tacchetto. Per ottenere i migliori risultati, si consiglia di utilizzare scarpe basse.

Per trovare la taglia giusta per voi, consultate la nostra tabella delle taglie . Se si è a cavallo tra due taglie, si consiglia di utilizzare la circonferenza della caviglia come guida. Ad esempio, se avete un piede, una caviglia e un polpaccio sottili, vi consigliamo di scegliere una taglia più piccola. Se non siete sicuri, ordinate la taglia più grande.

Consultare le istruzioni per l'uso di per imparare a indossare correttamente il tutore.

Il prodotto NON deve essere utilizzato in presenza di una delle seguenti condizioni:
' Condizioni anatomiche che impediscono la corretta applicazione del bendaggio
' Disturbi del drenaggio linfatico
' Disturbi del circolo arterioso
' Stati post-trombotici
' Malattie della pelle o irritazioni cutanee
' Ferite acute o ferite aperte nell'area della caviglia e/o del piede
' Gravi disturbi sensoriali alle estremità inferiori
' Polineuropatia (ad es.diabete mellito)
' Acuti post-traumatici o post-operatori (ad es. gonfiore, ematoma, cicatrici fresche)

The BetterGuard è progettato in Germania e prodotto all'interno dell'UE. Il mini-pistone incorporato è prodotto presso la nostra sede in Germania.

The BetterGuard è pensato per essere aderente per ottenere i migliori risultati. Tenete presente che le caratteristiche ergonomiche del prodotto sono progettate per adattarsi al vostro piede come una seconda pelle. Provare a consultare le istruzioni per l'applicazione qui, oppure contattare il nostro team BetterCare per assistenza.

Quando completate l'ordine, autorizziamo l'importo e dopo che l'ordine lascia il magazzino, incassiamo il denaro.

Pochi minuti dopo aver ricevuto l'ordine, vi invieremo un'e-mail di conferma con il numero d'ordine. Se non trovate l'e-mail nella vostra casella di posta, controllate la cartella spam. Se si utilizza Gmail, controllare la cartella della pubblicità. Si prega di notare che potrebbe essere necessario un certo tempo per ricevere l'ordine e inviare l'e-mail di conferma.

L'elaborazione dell'ordine richiede circa 5-7 giorni lavorativi. Le consegne internazionali possono richiedere dai 7 ai 16 giorni. I dettagli sulla consegna saranno forniti nell'e-mail di conferma.

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2. La fattura con l'elaborazione dell'ordine 3. La fattura con l'elaborazione dell'ordine. La vostra fattura con l'elaborazione dell'ordine
3. Dal fornitore di servizi logistici che il vostro pacco è in viaggio, compreso il numero di tracciamento.

Riceverete un'e-mail da parte nostra dopo il processo d'ordine.

In tal caso, si prega di contattare il nostro team di assistenza.

Tel. No.: +49 (30) 4220669-100
o
Email: info@betterguards.de

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Offriamo la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini superiori a €50 all'interno dell'UE o £50 nel Regno Unito. Per le spedizioni rapide potrebbero essere applicate spese di spedizione aggiuntive.

Tutti gli ordini superiori a €50 nell'UE e a £50 nel Regno Unito prevedono la spedizione standard, ma è possibile passare alla spedizione rapida a un costo aggiuntivo.

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Tutti i prodotti Betterguards hanno una garanzia di 6 mesi.

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Una volta compilati tutti i dati richiesti, è possibile scaricare e stampare l'etichetta di restituzione e la richiesta di restituzione.

Spedire il prodotto in un imballaggio adeguato. Inserite il modulo di reso nella confezione e attaccate l'etichetta di reso stampata all'esterno, in modo che sia ben visibile.

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Se, dopo averla provata, vi serve una taglia diversa, potete rispedirla tramite il sito ed effettuare un nuovo ordine tramite il portale dei resi/cambiamenti.

Se si desidera cambiare il prodotto entro 21 giorni, utilizzare il portale dei resi . Per i cambi dopo più di 21 giorni, si prega di contattare il nostro supporto (+49 (30) 4220669-100 o info@betterguards.de).

In entrambi i casi, si prega di fare riferimento ai termini di garanzia e al diritto di recesso.