Rückgaberecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 21 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben (1). Die Frist beginnt, sobald Du die Ware erhalten hast. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, nutze bitte unser Retouren Portal oder kontaktiere unseren Support (+49 (30) 4220669-100 oder info@betterguards.de).

Rückerstattung

Wenn du die Ware zurücksendest, erstatten wir dir nach Prüfung der Ware (1) alle Kosten (inklusive Standardversand). Wir verwenden dabei die gleiche Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung genutzt haben.

Wertersatz

Falls die Ware durch eine Nutzung, die über das Prüfen hinausgeht, an Wert verliert, behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz zu verlangen. Bitte gehe mit den Artikeln daher so um, wie du es im Geschäft tun würdest.

(1) Socken sind vom Umtausch ausgeschlossen, sobald die Produktverpackung angebrochen / entfernt wurde

(2)Mengenrabattbedingungen bei Teilrücksendungen

Sofern beim Kauf ein Mengenrabatt gewährt wurde (z.B. durch Staffelpreise oder Rabattcodes), gilt dieser Rabatt nur unter der Bedingung, dass die im Angebot genannte Mindestanzahl bzw. der Mindestbestellwert eingehalten wird.

Im Falle einer (Teil-)Rücksendung, durch die die Rabattvoraussetzung nachträglich entfällt, behalten wir uns vor, den Preis für die behaltenen Artikel nach dem regulären Einzelpreis zu berechnen und den Erstattungsbetrag entsprechend anzupassen.

Dies gilt insbesondere dann, wenn durch die Rückgabe die Rabattgrenze (z. B. 6 Stück) unterschritten wird.