Innan du påbörjar en retur
Har du ångrat dig? Betterguards tar gärna emot berättigade produkter för byte, presentkort eller återbetalning inom 21 dagar från köpdatum.
För att vara berättigade måste returnerade varor:
- Ha originaletiketterna kvar
- Vara oanvända och i säljbart skick
- Åtföljas av inköpsbevis
Innan du påbörjar en retur, vänligen läs igenom informationen nedan och vårreturpolicy på för att säkerställa att din begäran uppfyller alla krav.
Kontrollera noga att den passar
Många returförfrågningar handlar om passformen. I många fall är storleken rätt, men det kan göra stor skillnad att läsa igenom storleksguiden eller anvisningarna för påtagning.
Att ta en stund att kolla dessa resurser kan spara tid och hjälpa dig att få den bästa upplevelsen av dina produkter.
Storleksguide
Instruktioner för påklädning
The BetterGuard är utformad för en säker, åtsittande passform som ska kännas bekvämt åt.
Hjälpsamma tips:
- Rätt pådragningsteknik gör stor skillnad
- Stödet kan kännas åtsittande i början, men det ska ge stöd när det väl sitter på
- De flesta användare tycker att det blir lättare vid andra eller tredje försöket
Läs våra vanliga frågor
Många vanliga frågor besvaras i vår FAQ, bland annat:
- Frågor om produkter
- Frågor om beställning och betalning
- Frakt och leveranser
- Garantivillkor och returer
Behöver du hjälp? Prata med en medarbetare
Om du behöver hjälp står vårt BetterCare -team gärna till tjänst. Vi kan:
- Bekräfta storleken
- Ge dig tips om hur du tar på dig produkten
- Svara på frågor om produkter eller returer
Skicka e-post till oss: info@betterguards.de
Måndag – fredag
09:30 – 16:30 (CET)