Allmänna affärsvillkor

  1. Tillämpningsområde
    Dessa allmänna villkor gäller för alla avtal som ingås via vår webbutik mellan Betterguards Technology GmbH (nedan kallat ”Betterguards”) och våra kunder.
  2. Avtalspart och ingående av avtal
    Köpeavtalet ingås med Betterguards Technology GmbH, Neuendorfstr. 17b, 16761 Hennigsdorf, handelsregister: HRB 160382, Charlottenburgs tingsrätt. Genom att beställa varor lämnar kunden ett bindande anbud. Ett avtal ingås först genom vår bekräftelse via e-post eller genom leverans av varorna.
  3. Priser och betalningsvillkor
    Alla priser inkluderar lagstadgad moms. Standardfrakt inom Tyskland ingår. Eventuella tilläggskostnader för frakt utanför Tyskland och expressavgifter visas separat under köpprocessen. Betalningsalternativ inkluderar American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Buy, Sofortüberweisung, Unionpay och Visa.
  4. Leverans- och fraktvillkor
    Leveranser sker endast inom Europeiska unionen till den leveransadress som kunden har angett. Leverans inom Tyskland tar 1–3 arbetsdagar efter mottagande av beställningen, om inte annat avtalats. Leveranstiderna inom Europeiska unionen kan variera. Eventuella avvikelser i leveranstiderna anges vid köpet eller, i förekommande fall, i orderbekräftelsen.
  5. Ångerrätt och returer
    Konsumenter har rätt att frånträda detta avtal inom 21 dagar utan att ange någon anledning, i enlighet med vår policy för ångerrätt och returer. Ångerfristen börjar löpa när varorna har mottagits. För att utöva ångerrätten räcker det med att meddela vårt supportteam på +49 (30) 4220669-100 eller info@betterguards.de . Betterguards står för kostnaden för returfrakten. Efter att ha granskat de returnerade varorna återbetalar vi inköpspriset (inklusive standardfrakt). Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid beställningen. Om varornas värde har minskat på grund av användning utöver vad som är nödvändigt för att granska dem, förbehåller sig Betterguards rätten att kräva skälig ersättning för värdeminskningen.
  6. Äganderättsförbehåll
    Varorna förblir vår egendom tills full betalning har mottagits.
  7. Garanti och ansvar
    Lagstadgad garanti gäller. Vi ansvarar inte för skador som orsakats av felaktig användning av varorna. Vårt ansvar för ringa vårdslöshet är uteslutet, med undantag för brott mot väsentliga avtalsförpliktelser.
  8. Dataskydd
    Dina personuppgifter kommer endast att användas för att behandla din beställning och kommer inte att delas med tredje part, såvida det inte är nödvändigt för att fullfölja beställningen (t.ex. transportföretag). Mer information finns i vårintegritetspolicy på .
  9. Tvistlösning och tvistlösning online
    Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (ODR), som finns på Tvistlösning online | Europeiska kommissionen (europa.eu).
  10. Slutbestämmelser
    Tysk lag gäller, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp (CISG). Jurisdiktionsort för alla tvister som uppstår ur detta avtalsförhållande är företagets säte, förutsatt att kunden är en företagskund. Avtalsspråket är tyska. Om allmänna villkor finns tillgängliga på andra språk är den tyska versionen bindande. Om någon bestämmelse i dessa allmänna villkor är ogiltig eller inte kan verkställas, ska de övriga bestämmelserna förbli oförändrade. Den ogiltiga bestämmelsen ska ersättas med den lagligt tillåtna bestämmelse som bäst motsvarar det ekonomiska syftet med den ogiltiga bestämmelsen. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa allmänna villkor för framtiden.