Voordat u een retourzending in gang zet
Twijfel je nog? Betterguards neemt in aanmerking komende producten binnen 21 dagen na aankoop graag terug voor omruiling, een tegoedbon of terugbetaling.
Om in aanmerking te komen, moeten geretourneerde artikelen:
- Voorzien zijn van de originele labels
- Ongebruikt zijn en in verkoopbare staat verkeren
- vergezeld gaan van een aankoopbewijs
Lees voordat je een retourzending start de onderstaande informatie en onsretourbeleid van door om er zeker van te zijn dat je aanvraag aan alle vereisten voldoet.
Controleer nogmaals of het goed past
Veel retourverzoeken hebben te maken met de pasvorm. Vaak is de maat wel goed, maar het doorlezen van de maattabel of de instructies voor het aantrekken maakt een wereld van verschil.
Door even de tijd te nemen om deze informatie te bekijken, kunt u tijd besparen en optimaal van uw producten genieten.
Maatgids
Aanwijzingen voor het aantrekken
The BetterGuard is ontworpen voor een stevige, nauwsluitende pasvorm, die strak moet aanvoelen.
Handige tips:
- De juiste manier van aantrekken maakt een groot verschil
- De brace kan in het begin strak aanvoelen, maar moet steun bieden zodra hij volledig is aangetrokken
- De meeste gebruikers vinden het bij de tweede of derde poging makkelijker
Bekijk onze veelgestelde vragen
Veel veelgestelde vragen worden beantwoord in onze FAQ, waaronder:
- Vragen over producten
- Vragen over bestellen en betalen
- Verzendingen en leveringen
- Garantie en retourzendingen
Hulp nodig? Praat met een medewerker
Mocht u hulp nodig hebben, dan staat ons BetterCare-team graag voor u klaar. Wij kunnen:
- De maat bepalen
- U tips geven voor het aantrekken
- Vragen over producten of retourzendingen beantwoorden
Stuur ons een e-mail: info@betterguards.de
Maandag – vrijdag
9.30 – 16.30 uur (CET)