Toepassingsgebied Deze algemene voorwaarden (AV) zijn van toepassing op alle contracten die via onze online shop worden afgesloten tussen Betterguards Technology GmbH (hierna "Betterguards" genoemd) en onze klanten.
Contractant en totstandkoming van het contract De koopovereenkomst wordt gesloten met Betterguards Technology GmbH, Neuendorfstr. 17b, 16761 Hennigsdorf, Handelsregister: HRB 160382, arrondissementsrechtbank Charlottenburg. Door het bestellen van goederen, dient de klant een bindend aanbod in. Een contract komt alleen tot stand door onze bevestiging via e-mail of door verzending van de goederen.
Prijzen en betalingsvoorwaarden Alle prijzen zijn inclusief wettelijke btw. Standaardverzending binnen Duitsland is inbegrepen. Extra kosten voor verzending buiten Duitsland en eventuele toeslagen voor expresverzending worden apart weergegeven tijdens het aankoopproces. Betaalmogelijkheden zijn onder andere American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Buy, Sofortüberweisung, Unionpay en Visa.
Leverings- en leveringsvoorwaarden Leveringen vinden alleen plaats binnen de Europese Unie op het door de klant opgegeven verzendadres. Levering binnen Duitsland duurt 1-3 werkdagen na ontvangst van de bestelling, tenzij anders overeengekomen. Levertijden binnen de Europese Unie kunnen variëren. Eventuele afwijkingen in levertijden worden bij aankoop of, indien van toepassing, in de orderbevestiging aangegeven.
Herroepingsrecht en retourzendingen Consumenten hebben het recht om deze overeenkomst binnen 21 dagen zonder opgave van redenen te herroepen, volgens ons herroepingsrecht/retourbeleid. De herroepingstermijn gaat in bij ontvangst van de goederen. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u een bericht sturen naar onze klantenservice op +49 (30) 4220669-100 of info@betterguards.de is voldoende. Betterguards neemt de kosten van retourzending voor haar rekening. Na inspectie van de geretourneerde goederen, zullen we de aankoopkosten (inclusief standaard verzending) terugbetalen. De terugbetaling wordt gedaan met dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de bestelling. Indien de waarde van de goederen verminderd is door gebruik dat verder gaat dan nodig is om de goederen te inspecteren, behoudt Betterguards zich het recht voor om een redelijke vergoeding te eisen voor het waardeverlies.
Eigendomsvoorbehoud De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling is ontvangen.
Garantie en Aansprakelijkheid De wettelijke garantie is van toepassing. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuist gebruik van de goederen. Onze aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid is uitgesloten, behalve voor inbreuken op essentiële contractuele verplichtingen.
Gegevensbescherming Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van uw bestelling en worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de bestelling (bijv. verzendbedrijven). Meer informatie kunt u vinden in ons Privacybeleid.
Slotbepalingen Het Duitse recht is van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG). De plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit deze contractuele relatie is de statutaire zetel van het bedrijf, op voorwaarde dat de klant een zakelijke klant is. De contracttaal is Duits. Als de AV in andere talen beschikbaar zijn, is de Duitse versie bindend. Als een bepaling van deze AV ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen onaangetast. De ongeldige bepaling wordt vervangen door de wettelijk toegestane bepaling die het economische doel van de ongeldige bepaling het meest benadert. We behouden ons het recht voor om deze AV in de toekomst te wijzigen.
Snelle en betaalbare verzending
Bestel snel met betaalbare verzending voor alle bestellingen in de EU & GRATIS VERZENDING voor het VK
Milieubewust
We breiden onze wereldwijde activiteiten uit met als doel de toekomst van sport te helpen beschermen.
Geld-terug garantie
Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent, betalen we je het volledige bedrag terug als je binnen 21 dagen annuleert.
Snel en gemakkelijk retourneren
Winkel zorgeloos, want je kunt je bestelling gratis retourneren binnen 21 dagen (zie ook retourbeleid/herroepingsrecht)
Sweatshop-vrij
We pleiten voor betere praktijken om iedereen te helpen uit te blinken
