GDPR Privacybeleid
1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking
1.1 Het verheugt ons dat u onze website bezoekt en wij danken u voor uw belangstelling. Op de volgende pagina's informeren wij u over de omgang met uw persoonlijke gegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), is
BETTERGUARDS Technology GmbH
Neuendorfstr. 17b
16761 Hennigsdorf
Deutschland, Telefoon: +49 (30) 4220669-100
e-mail: info@betterguards.de
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
2) Gegevensverzameling wanneer u onze website bezoekt
2.1 Wanneer u onze website alleen voor informatiedoeleinden gebruikt, d.w.z. wanneer u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u weer te geven:
Onze bezochte website
Datum en tijd op het moment van toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron/referentie van waaruit u op de pagina bent gekomen
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres (indien van toepassing: in geanonimiseerde vorm)
De gegevensverwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 (1) punt f GDPR op basis van ons legitieme belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. We behouden ons echter het recht voor om de logbestanden van de server achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.
2.2 Deze website maakt gebruik van SSL- of TLS-codering om veiligheidsredenen en om de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of vragen aan de controller) te beschermen. U kunt een gecodeerde verbinding herkennen aan de tekenreeks https:// en het slotsymbool in de regel van uw browser.
3) Hosting & Content Delivery Network
Shopify
Voor de hosting van onze website en de weergave van de pagina-inhoud gebruiken we het systeem van de volgende provider: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland.
Gegevens worden ook doorgegeven aan: Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.
Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de provider. We hebben een orderverwerkingsovereenkomst gesloten met de provider, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.
In het geval van gegevensoverdracht naar Canada wordt een adequaat niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
4) Cookies
Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we cookies, d.w.z. kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. In sommige gevallen worden deze cookies na het afsluiten van de browser automatisch weer gewist (zogenaamde "sessiecookies"), in andere gevallen blijven deze cookies langer op uw eindapparaat en kunnen pagina-instellingen worden opgeslagen (zogenaamde "permanente cookies"). In het laatste geval kunt u de duur van de opslag terugvinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw webbrowser.
Als persoonlijke gegevens ook worden verwerkt door individuele cookies die door ons zijn ingesteld, wordt de verwerking uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6 (1) punt b GDPR voor de uitvoering van het contract, in overeenstemming met Art. 6 (1) punt a GDPR in geval van gegeven toestemming of in overeenstemming met Art. 6 (1) punt f GDPR om onze legitieme belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijk en effectief ontwerp van het paginabezoek te waarborgen.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en u kunt individueel beslissen over de acceptatie ervan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten.
Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als cookies niet worden geaccepteerd.
5) Contact met ons opnemen
5.1 Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld in het geval van een contactformulier kunt u zien op het desbetreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om te reageren op uw verzoek of om contact te leggen en voor de bijbehorende technische administratie.
De rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens is ons gerechtvaardigd belang om te reageren op uw verzoek in overeenstemming met Art. 6 (1) punt f GDPR. Als uw contact gericht is op het sluiten van een contract, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking Art. 6 (1) punt b GDPR. Uw gegevens worden gewist na de definitieve verwerking van uw aanvraag; dit is het geval als uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de feiten in kwestie definitief zijn opgehelderd, op voorwaarde dat er geen wettelijke opslagverplichtingen zijn die het tegendeel bewijzen.
6) Gebruik van klantgegevens voor directe reclame
6.1 Aanmelden voor onze e-mailnieuwsbrief
Als u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De enige verplichte gegevens voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken.
Door de bevestigingsknop te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens conform art. 6 (1) punt a GPPR. Wanneer u zich registreert voor de nieuwsbrief, slaan wij uw IP-adres op dat is opgegeven door uw internetprovider (ISP), evenals de datum en het tijdstip van registratie, zodat wij later eventueel misbruik van uw e-mailadres kunnen opsporen. De gegevens die door ons worden verzameld wanneer u zich aanmeldt voor de nieuwsbrief, worden uitsluitend gebruikt voor promotionele doeleinden door middel van de nieuwsbrief. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief via de link die voor dit doel in de nieuwsbrief is opgenomen of door een overeenkomstig bericht te sturen naar de verantwoordelijke persoon die aan het begin is genoemd. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk verwijderd uit onze distributielijst voor nieuwsbrieven, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens uitgebreider te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
6.2 Verzending van de nieuwsbrief aan bestaande klanten
Als u ons bij de aankoop van producten uw e-mailadres hebt gegeven, behouden wij ons het recht voor om u regelmatig per e-mail aanbiedingen te sturen voor producten die vergelijkbaar zijn met de producten die u al hebt gekocht. Op grond van artikel 7 (3) van de Duitse wet tegen oneerlijke concurrentie hebben wij geen afzonderlijke toestemming van u nodig. In dit opzicht wordt de gegevensverwerking uitsluitend uitgevoerd op basis van ons legitieme belang bij gepersonaliseerde directe reclame conform Art. 6 (1) punt f GDPR. Als u in eerste instantie bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, sturen we u geen e-mail. U hebt het recht om op elk gewenst moment bezwaar te maken tegen het toekomstige gebruik van uw e-mailadres voor de bovengenoemde reclamedoeleinden door dit te melden aan de verwerkingsverantwoordelijke die aan het begin van dit document wordt genoemd. In dit verband hoeft u alleen de transmissiekosten volgens de basistarieven te betalen. Na ontvangst van uw bezwaar zal het gebruik van uw e-mailadres voor reclamedoeleinden onmiddellijk worden stopgezet.
6.3 Klaviyo e-mail
Onze e-mailnieuwsbrieven worden verzonden via de volgende provider: Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, VS.
Op basis van ons legitieme belang in effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing, dragen we de gegevens die u verstrekt tijdens de registratie voor de nieuwsbrief over aan deze provider in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, zodat zij namens ons nieuwsbrieven kunnen versturen.
Onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR, voert de provider ook een statistische evaluatie van het succes van nieuwsbriefcampagnes uit met behulp van webbakens of trackingpixels in de verzonden e-mails, waarmee openingspercentages en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen worden gemeten. In dit proces wordt ook informatie over het eindapparaat (bijv. tijdstip van toegang, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) verzameld en geëvalueerd, maar niet samengevoegd met andere gegevensrecords.
U kunt uw toestemming voor het volgen van nieuwsbrieven te allen tijde met toekomstige werking intrekken.
We hebben met de provider een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten die de gegevens van onze websitebezoekers beschermt en openbaarmaking aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
6.4 Reclame per post
Op basis van ons legitieme belang bij gepersonaliseerde direct mail behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam, uw postadres en - indien wij deze aanvullende informatie van u hebben ontvangen in het kader van de contractuele relatie - uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroeps-, branche- of bedrijfsnaam op te slaan in overeenstemming met Art. 6 (1) punt f GDPR en om deze gegevens te gebruiken voor het per brief sturen van interessante aanbiedingen en informatie over onze producten.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor dit doel door een daartoe strekkend bericht te sturen naar de verwerkingsverantwoordelijke.
7) Webanalysediensten
7.1 Google Analytics 4
Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), waarmee het gebruik van websites kan worden geanalyseerd.
Bij het gebruik van Google Analytics 4 worden standaard zogenaamde "cookies" gebruikt. Cookies zijn tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van een website mogelijk maken. De door cookies verzamelde informatie over uw gebruik van de website (inclusief het IP-adres dat door uw eindapparaat wordt doorgegeven, afgekort met de laatste cijfers, zie hieronder) wordt meestal doorgestuurd naar een server van Google en daar opgeslagen en verwerkt. Dit kan ook leiden tot de overdracht van informatie naar de servers van Google LLC, een bedrijf gevestigd in de VS, waar de informatie verder wordt verwerkt.
Bij het gebruik van Google Analytics 4 wordt het IP-adres dat tijdens het gebruik van de website door uw eindapparaat wordt doorgegeven, standaard en automatisch alleen geanonimiseerd verzameld en verwerkt, zodat een directe persoonlijke verwijzing naar de verzamelde informatie uitgesloten is. Deze automatische anonimisering wordt uitgevoerd door het IP-adres dat door uw eindapparaat wordt doorgegeven door Google binnen lidstaten van de Europese Unie (EU) of andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte (EER) te verkorten met de laatste cijfers.
In onze opdracht gebruikt Google deze en andere informatie om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten (verslagen) over uw websiteactiviteiten of uw gebruiksgedrag samen te stellen en om ons andere diensten aan te bieden met betrekking tot uw websitegebruik en internetgebruik. In deze context wordt het IP-adres dat binnen het kader van Google Analytics 4 door uw eindapparaat wordt verzonden en verkort, niet samengevoegd met andere gegevens van Google. De in het kader van het gebruik van Google Analytics 4 verzamelde gegevens worden 2 maanden bewaard en daarna gewist.
Google Analytics 4 maakt het ook mogelijk om statistieken te maken met verklaringen over leeftijd, geslacht en interesses van websitegebruikers op basis van een evaluatie van op interesses gebaseerde reclame en met de betrokkenheid van informatie van derden via een speciale functie, de zogenaamde "demografische kenmerken". Dit maakt het mogelijk om groepen websitegebruikers te bepalen en van elkaar te onderscheiden met het oog op gerichte marketingmaatregelen. De gegevens die via de "demografische kenmerken" worden verzameld, kunnen echter niet worden toegewezen aan een specifieke persoon en dus niet aan u persoonlijk. Deze via de functie "demografische kenmerken" verzamelde gegevens worden twee maanden bewaard en vervolgens gewist.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van Google Analytics-cookies voor het opslaan en uitlezen van informatie op het eindapparaat dat u gebruikt voor het gebruik van de website, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 para. 1 letter a GDPR. Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 niet gebruikt tijdens uw gebruik van de website.
U kunt uw eenmaal gegeven toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroeping uit te voeren, dient u deze dienst te deactiveren via de "Cookie Consent Tool" op de website.
Google-signalen
Op deze website kan de dienst "Google Signals" ook worden gebruikt als uitbreiding op Google Analytics 4. Met Google Signals kunnen apparaatoverschrijdende rapporten door Google worden aangemaakt (zogenaamde "cross-device tracking"). Als u "gepersonaliseerde advertenties" hebt geactiveerd in de instellingen van uw Google-account en u uw apparaten met internetverbinding hebt gekoppeld aan uw Google-account, kan Google het gebruikersgedrag op verschillende apparaten analyseren en op basis daarvan databasemodellen maken, op voorwaarde dat u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics in overeenstemming met Art. 6 para. 1 letter a GDPR (zie hierboven). Er wordt rekening gehouden met de aanmeldingen en apparaattypen van alle paginabezoekers die waren aangemeld bij een Google-account en een conversie uitvoerden. De gegevens laten onder andere zien op welk apparaat je voor het eerst op een advertentie hebt geklikt en op welk apparaat de bijbehorende conversie heeft plaatsgevonden. Voor zover Google Signals wordt gebruikt, ontvangen wij geen persoonlijke gegevens van Google, maar alleen statistieken die zijn opgesteld op basis van Google Signals. Je hebt de mogelijkheid om de functie "gepersonaliseerde advertenties" in de instellingen van je Google-account uit te schakelen en zo de apparaatoverkoepelende analyse uit te schakelen. Volg hiervoor de instructies op deze pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Meer informatie vindt u hier: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Gebruikers-ID's
Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan de functie "UserIDs" ook op deze website worden gebruikt. Door individuele UserID's toe te wijzen, kunnen we Google cross-device rapporten laten maken (zogenaamde "cross-device tracking"). Dit betekent dat uw gebruiksgedrag ook op andere apparaten kan worden geanalyseerd als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics in overeenstemming met art. 6 para. 1 letter a GDPR, als u een persoonlijk account hebt aangemaakt door u te registreren op deze website en bent ingelogd op uw persoonlijke account op verschillende eindapparaten met uw relevante inloggegevens. De op deze manier verzamelde gegevens laten onder andere zien op welk eindapparaat u voor het eerst op een advertentie hebt geklikt en op welk eindapparaat de betreffende conversie heeft plaatsgevonden.
Voor ons gebruik van Google Analytics 4 hebben wij een zogenaamde gegevensverwerkingsovereenkomst met Google gesloten, op grond waarvan Google verplicht is de gegevens van onze websitegebruikers te beschermen en niet aan derden door te geven.
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=en en https://business.safety.google/privacy/
Meer informatie over de verwerking door Google Analytics 4 en de omgang van Google met gegevens van websites vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
7.2 Deze website maakt gebruik van de "Google Tag Manager", een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: "Google").
De Google Tag Manager biedt een technische basis voor het bundelen van verschillende webtoepassingen, waaronder tracking- en analysediensten, en voor het kalibreren, controleren en verbinden van voorwaarden daaraan via een uniforme gebruikersinterface.
Google Tag Manager zelf slaat geen informatie op eindapparaten van gebruikers op en leest deze ook niet. De dienst voert ook geen onafhankelijke gegevensanalyses uit.
De Google Tag Manager geeft echter uw IP-adres door aan Google wanneer u een pagina bezoekt en kan dit daar opslaan. Ook is een overdracht naar servers van Google LLC in de VS mogelijk.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het uitlezen of opslaan van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 (1) punt a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de "cookie consent tool" op de website te deactiveren.
We hebben een orderverwerkingsovereenkomst gesloten met de provider, die de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.
Meer informatie over de privacynormen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/privacy/
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de provider deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
8) Retargeting/Remarketing/reclame voor verwijzingen
8.1 Meta Pixel met uitgebreide gegevenssynchronisatie
Binnen ons online aanbod gebruiken we de "Meta Pixel"-service van de volgende provider in uitgebreide gegevenssynchronisatiemodus: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ierland ("Meta").
Als een gebruiker klikt op een advertentie die door ons op Facebook of Instagram is geplaatst, wordt "Meta Pixel" gebruikt om een parameter toe te voegen aan de URL van onze gekoppelde pagina. Deze URL-parameter wordt vervolgens na omleiding in de browser van de gebruiker ingevoerd door een cookie die onze gekoppelde pagina zelf instelt. Daarnaast verzamelt deze cookie specifieke klantgegevens, zoals het e-mailadres, dat we verzamelen op onze website die gekoppeld is aan de Facebook- of Instagram-advertentie tijdens processen zoals aankooptransacties, accountaanmeldingen of registraties (uitgebreide gegevenssynchronisatie). De cookie wordt dan gelezen en maakt het mogelijk om de gegevens, inclusief specifieke klantgegevens, door te sturen naar Meta.
We gebruiken "Meta Pixel" met uitgebreide gegevensmatching om onze advertenties (zogenaamde "Ads") op Facebook en/of Instagram effectiever te maken en om ervoor te zorgen dat ze overeenkomen met de interesses van gebruikers of bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesses in bepaalde onderwerpen of producten bepaald op basis van de bezochte websites), die we doorgeven aan Meta (zogenaamde "Custom Audiences").
Daarnaast analyseren we de effectiviteit van onze advertenties door bij te houden of gebruikers zijn doorgestuurd naar onze website nadat ze op een advertentie hebben geklikt (conversie). Vergeleken met de standaardversie van "Meta Pixel" helpt de uitgebreide gegevenssynchronisatiefunctie ons om de effectiviteit van onze reclamecampagnes beter te meten door meer bijbehorende conversies te registreren.
Alle verzonden gegevens worden opgeslagen en verwerkt door Meta zodat een toewijzing aan het respectieve gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens kan gebruiken voor zijn eigen reclamedoeleinden in overeenstemming met Meta's richtlijnen voor gegevensgebruik (https://www.facebook.com/about/privacy/). De gegevens kunnen Meta en haar partners in staat stellen advertenties op en buiten Facebook te plaatsen.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 para. 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de "cookie consent tool" op de website te deactiveren.
We hebben een orderverwerkingscontract afgesloten met de provider, dat de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers garandeert en ongeoorloofde bekendmaking aan derden verbiedt.
De door Meta gegenereerde informatie wordt gewoonlijk overgebracht naar een server van Meta en daar opgeslagen; in deze context kan de informatie ook worden overgebracht naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de provider zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
8.2 Google Ads Conversie-tracking
Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google Ads" en, in het kader van Google Ads, van de conversietracking van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). We gebruiken Google Ads om de aandacht te vestigen op onze aantrekkelijke aanbiedingen op externe websites met behulp van reclamemedia (zogenaamde Google Adwords). Aan de hand van de gegevens van de reclamecampagnes kunnen we bepalen hoe succesvol de afzonderlijke reclamemaatregelen zijn. Ons doel is om u reclame te tonen die voor u interessant is, om onze website interessanter voor u te maken en om een eerlijke berekening van de gemaakte reclamekosten te maken.
De cookie voor het bijhouden van conversies wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een advertentie van Google klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw eindapparaat worden opgeslagen. Deze cookies verliezen gewoonlijk hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke Google Ads-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen daarom niet worden getraceerd op verschillende websites van Google Ads-klanten. De informatie die met behulp van de conversiecookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken voor Google Ads-klanten die hebben gekozen voor conversietracering. Klanten vernemen het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. Ze ontvangen echter geen informatie die kan worden gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren. Het gebruik van Google Ads kan ook leiden tot de overdracht van persoonlijke gegevens naar de servers van Google LLC. in de VS.
Meer informatie over de verwerking van Google Ads Conversion Tracking en over de verwerking van gegevens van websites door Google vindt u hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, worden alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 (1) a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst in de "Cookie Consent Tool" op de website te deactiveren.
U kunt ook permanent bezwaar maken tegen het plaatsen van cookies door Google Ads conversion tracking door het downloaden en installeren van de Google browser plug-in beschikbaar op de volgende link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=en
Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet beschikbaar of beperkt zijn als u het gebruik van cookies hebt uitgeschakeld.
Meer informatie over de privacystandaarden van Google vindt u hier: https://policies.google.com/privacy en https://business.safety.google/privacy/
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
9) Functies van de site
9.1 YouTube-video's
Deze website maakt gebruik van plugins om video's van de volgende aanbieder weer te geven en af te spelen: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Ierland.
Gegevens kunnen ook worden verzonden naar: Google LLC, VS.
Wanneer je een pagina van onze website oproept die een dergelijke plugin bevat, maakt je browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de plugin te laden. Hierbij wordt bepaalde informatie, waaronder uw IP-adres, doorgegeven aan de provider.
Als het afspelen van ingesloten video's wordt gestart via de plugin, gebruikt de aanbieder ook cookies om informatie te verzamelen over gebruikersgedrag, om afspeelstatistieken te maken en om misbruik te voorkomen.
Als u tijdens uw bezoek aan de site bent aangemeld bij een gebruikersaccount van de aanbieder, worden uw gegevens direct aan uw account toegewezen wanneer u op een video klikt. Als u niet wilt dat uw gegevens aan uw account worden toegewezen, moet u uitloggen voordat u op de afspeelknop klikt.
Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 (1) punt a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst te deactiveren via de "cookie consent tool" op de website.
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
9.2 Google-weblettertypen
Deze site maakt gebruik van zogenaamde webfonts van de volgende aanbieder om fonts op een uniforme manier weer te geven: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.
Gegevens worden ook doorgegeven aan: Google LLC, VS
Wanneer je een pagina oproept, laadt je browser de vereiste webfonts in je browsercache om teksten en fonts correct weer te geven en wordt er een directe verbinding gemaakt met de servers van de provider. Tijdens dit proces wordt bepaalde browserinformatie, waaronder uw IP-adres, doorgegeven aan de provider.
De verwerking van persoonlijke gegevens tijdens het tot stand brengen van de verbinding met de leverancier van de lettertypen wordt alleen uitgevoerd als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 (1) punt a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze service te deactiveren via de "cookie consent tool" op de website. Als uw browser geen webfonts ondersteunt, wordt een standaardlettertype gebruikt door uw computer.
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Meer informatie over de privacystandaarden van Google vindt u hier: https://business.safety.google/privacy/
9.4 Google reCAPTCHA
Op deze website gebruiken we de CAPTCHA-service van de volgende provider: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland.
Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan: Google LLC, VS. Voor het visuele ontwerp van het CAPTCHA-venster gebruikt de provider "Google Fonts", d.w.z. lettertypen die door Google van internet worden geladen. Er wordt geen andere informatie verwerkt dan de hierboven genoemde, die al via de functionaliteit van ReCaptcha aan Google wordt doorgegeven.
De service controleert of een invoer wordt gedaan door een natuurlijk persoon of door misbruik door machine en geautomatiseerde verwerking met als doel het blokkeren van spam, DDoS-aanvallen en soortgelijke geautomatiseerde kwaadaardige aanvallen. Om er zeker van te zijn dat een actie wordt uitgevoerd door een mens en niet door een geautomatiseerde bot, verzamelt de provider het IP-adres van het gebruikte eindapparaat, de herkenningsgegevens van de browser, het type besturingssysteem en de datum en duur van het bezoek en stuurt deze gegevens naar de servers van de provider om te worden geëvalueerd. Dit kan gepaard gaan met het gebruik van cookies, d.w.z. kleine tekstbestanden die in de browser van het eindapparaat worden opgeslagen.
Als de hierboven beschreven verwerking wordt uitgevoerd op basis van cookies, worden deze alleen ingesteld als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 para. 1 lit. a GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze service te deactiveren in de ‘cookie consent tool' op de website.
Als de hierboven beschreven verwerking wordt uitgevoerd zonder het gebruik van cookies, is de rechtsgrondslag ons legitieme belang bij het vaststellen van de individuele verantwoordelijkheid op het internet en het voorkomen van misbruik en spam in overeenstemming met art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
We hebben een orderverwerkingscontract afgesloten met de provider, waardoor de bescherming van de gegevens van onze websitebezoekers wordt gewaarborgd en onbevoegde bekendmaking aan derden wordt verboden.
Voor gegevensoverdracht naar de VS neemt de provider deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Meer informatie over Google's privacy standaarden is hier te vinden: https://business.safety.google/privacy/
9.5 Google Vertalen
Deze site maakt gebruik van de vertaalservice "Google Translate" van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google") via een API-integratie. Om ervoor te zorgen dat de vertaling automatisch wordt weergegeven in de door u gekozen landstaal, maakt de browser die u gebruikt verbinding met de servers van Google. Google gebruikt zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het verkorte IP-adres) wordt in de regel doorgestuurd naar een server van Google en daar opgeslagen; mogelijk wordt deze informatie ook doorgestuurd naar de servers van Google LLC in de VS.
Indien persoonlijke gegevens worden verwerkt, gebeurt dit in overeenstemming met art. 6 (1) (f) GDPR op basis van ons legitieme belang in barrièrevrije en universele toegankelijkheid van onze website.
Voor zover wettelijk vereist, hebben we uw toestemming verkregen in overeenstemming met Art. 6 (1) (a) GDPR voor de verwerking van uw gegevens zoals hierboven beschreven. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroeping uit te voeren, deactiveert u deze dienst in de "Cookie Consent Tool" op de website.
Voor gegevensoverdracht naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Meer informatie over de gegevensbeschermingsvoorschriften van Google vindt u hier: https://business.safety.google/privacy/
9.6 Google Klantenbeoordelingen (voorheen Google Certified Dealer Programma)
Wij werken samen met Google LLC in het kader van het programma "Google Customer Reviews". De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Het programma biedt ons de mogelijkheid om klantbeoordelingen van gebruikers van onze website te verkrijgen. Nadat u een aankoop hebt gedaan op onze website, wordt u gevraagd of u wilt deelnemen aan een e-mailenquête van Google. Als u hiervoor toestemming geeft volgens Art. 6 (1) punt a GDPR, geven we uw e-mailadres door aan Google. Je ontvangt een e-mail van Google Customer Reviews waarin je wordt gevraagd om de winkelervaring op onze site te beoordelen. De feedback die je geeft, wordt vervolgens gecombineerd met onze andere beoordelingen en weergegeven in ons Google Customer Reviews-logo en Merchant Center-dashboard en wordt ook gebruikt voor Google seller reviews. Bij het gebruik van Google Klantenreviews kunnen persoonlijke gegevens ook worden verzonden naar de servers van Google LLC. in de Verenigde Staten.
U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking of naar Google.
Ga voor meer informatie over het privacybeleid van Google met betrekking tot Google Klantenbeoordelingen naar https://support.google.com/merchants/?hl=en-GB#topic=7259123.
Ga voor meer informatie over de privacypraktijken van Google Verkopersbeoordelingen naar deze link: https://support.google.com/adwords/answer/2375474
Voor gegevensoverdrachten naar de VS neemt de aanbieder deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, dat naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Meer informatie over de privacynormen van Google vindt u hier: https://business.safety.google/privacy/
9.7 Vimeo
Deze website maakt gebruik van plugins voor het weergeven en afspelen van video's van de volgende aanbieder: Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, VS.
Wanneer u een pagina van onze website oproept die een dergelijke plugin bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van de aanbieder om de plugin te laden. Tijdens dit proces wordt bepaalde informatie, waaronder je IP-adres, doorgegeven aan de provider.
Als het afspelen van ingesloten video's via de plugin wordt gestart, gebruikt de aanbieder ook cookies om informatie over gebruikersgedrag te verzamelen, afspeelstatistieken te maken en misbruik te voorkomen.
Als u tijdens uw bezoek aan de site bent aangemeld bij een gebruikersaccount bij de aanbieder, worden uw gegevens direct gekoppeld aan uw account wanneer u op een video klikt. Als u deze koppeling met uw account niet wenst, moet u uitloggen voordat u de afspeelknop activeert.
Alle bovengenoemde verwerkingen, in het bijzonder het plaatsen van cookies voor het uitlezen van informatie op het gebruikte eindapparaat, vinden alleen plaats als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. U kunt de gegeven toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken door deze dienst te deactiveren via de "Cookie Consent Tool" op de website.
Voor de overdracht van gegevens naar de VS maakt de aanbieder gebruik van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die bedoeld zijn om naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming te waarborgen.
10) Tools en overige
Deze website maakt gebruik van een zogenaamde "cookietoestemmingstool" om effectieve toestemming van de gebruiker te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming is vereist. De "cookie-toestemmingstool" wordt aan gebruikers getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface wanneer zij de pagina openen, waarop toestemming voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen kan worden gegeven door het betreffende vakje aan te vinken. Door het gebruik van de tool worden alle cookies/diensten waarvoor toestemming is vereist alleen geladen als de betreffende gebruiker de betreffende toestemming geeft door het betreffende vakje aan te vinken. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op het eindapparaat van de gebruiker worden geplaatst als hiervoor toestemming is gegeven.
De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonlijke gebruikersgegevens worden over het algemeen niet verwerkt.
Als in individuele gevallen persoonlijke gegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt voor het opslaan, toewijzen of vastleggen van cookie-instellingen, gebeurt dit in overeenstemming met Art. 6 (1) punt f GDPR op basis van ons legitieme belang in een wettelijk conform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies en daarmee in een wettelijk conform ontwerp van onze website.
11) Rechten van de betrokkene
11.1 Het toepasselijke recht inzake gegevensbescherming verleent u de volgende uitgebreide rechten van betrokkenen (informatie- en interventierechten) ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:
Recht op toegang door de betrokkene op grond van Art. 15 GDPR;
Recht op rectificatie conform Art. 16 GDPR;
Recht op wissen ("recht om vergeten te worden") conform Art. 17 GDPR;
Recht op beperking van de verwerking volgens Art. 18 GDPR;
Recht om geïnformeerd te worden conform Art. 19 GDPR;
Recht op gegevensoverdraagbaarheid conform Art. 20 GDPR;
Recht om een gegeven toestemming in te trekken conform Art. 7 (3) GDPR;
Recht om een klacht in te dienen conform Art. 77 GDPR.
11.2 RECHT OP BEZWAAR
INDIEN WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERWEGENDE LEGITIEME BELANG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST OP GROND VAN DE REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE.
ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN, ZULLEN WIJ STOPPEN MET HET VERWERKEN VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. WIJ BEHOUDEN ONS ECHTER HET RECHT VOOR OM DE VERWERKING VOORT TE ZETTEN ALS WIJ DWINGENDE, BESCHERMENSWAARDIGE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, FUNDAMENTELE RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT OM RECHTSVORDERINGEN GELDEND TE MAKEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN.
INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN VOOR DIRECT MARKETING, HEBT U HET RECHT OM OP ELK MOMENT BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN GEBRUIKT VOOR DIRECT MARKETING. U KUNT HET BEZWAAR UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
ALS U UW RECHT OP BEZWAAR UITOEFENT, ZULLEN WIJ STOPPEN MET HET VERWERKEN VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT RECLAMEDOELEINDEN.
12) Duur van de opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens is gebaseerd op de respectieve rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en - indien relevant - op de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. commerciële en fiscale bewaartermijnen).
Als persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een uitdrukkelijke toestemming conform Art. 6 (1) punt a GDPR, worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn toestemming intrekt.
Als er wettelijke bewaartermijnen zijn voor gegevens die worden verwerkt in het kader van wettelijke of vergelijkbare verplichtingen op basis van Art. 6 (1) punt b GDPR, worden deze gegevens na afloop van de opslagtermijnen routinematig gewist als ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van het contract of het initiëren van het contract en/of als we geen gerechtvaardigd belang meer hebben bij verdere opslag.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van Art. 6 (1) punt f GDPR, worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar uitoefent in overeenstemming met Art. 21 (1) GDPR, tenzij we dwingende redenen voor een beschermenswaardige verwerking kunnen aanvoeren die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.
Indien persoonsgegevens worden verwerkt ten behoeve van direct marketing op basis van Art. 6 (1) punt f GDPR, worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn recht van bezwaar uitoefent op grond van Art. 21 (2) GDPR.
Tenzij anders vermeld in de informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd als ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.