Ámbito de aplicación Estos términos y condiciones generales (T&Cs) se aplican a todos los contratos celebrados a través de nuestra tienda online entre Betterguards Technology GmbH (en adelante "Betterguards") y nuestros clientes.
Parte contratante y celebración del contrato El contrato de compra se celebra con Betterguards Technology GmbH, Neuendorfstr. 17b, 16761 Hennigsdorf, Registro Mercantil: HRB 160382, Juzgado de Charlottenburg. Mediante el pedido de mercancías, el cliente presenta una oferta vinculante. Un contrato sólo se establece a través de nuestra confirmación por correo electrónico o mediante el envío de las mercancías.
Precios y condiciones de pago Todos los precios incluyen el IVA legal. Se incluyen los gastos de envío estándar dentro de Alemania. Los gastos adicionales de envío fuera de Alemania y los recargos exprés, en su caso, se muestran por separado durante el proceso de compra. Las opciones de pago incluyen American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Maestro, Mastercard, PayPal, Shop Buy, Sofortüberweisung, Unionpay y Visa.
Condiciones de entrega y envío Las entregas solo se realizan dentro de la Unión Europea a la dirección de envío facilitada por el cliente. La entrega dentro de Alemania tarda de 1 a 3 días laborables tras la recepción del pedido, a menos que se acuerde lo contrario. Los plazos de entrega dentro de la Unión Europea pueden variar. Cualquier desviación en los plazos de entrega se indicará en el momento de la compra o, en su caso, en la confirmación del pedido.
Derecho de desistimientoy devolución Los consumidores tienen derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 21 días sin necesidad de justificación, de acuerdo con nuestra política de derecho de desistimiento/devolución. El plazo de desistimiento comienza con la recepción de la mercancía. Para ejercer el derecho de desistimiento, debe enviarse una notificación a nuestro servicio de asistencia al +49 (30) 4220669-100 o a info@betterguards.de es suficiente. Betterguards correrá con los gastos de envío de la devolución. Tras inspeccionar la mercancía devuelta, reembolsaremos el coste de la compra (incluido el envío estándar). El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en el pedido. Si el valor de la mercancía disminuye debido al uso más allá de lo necesario para inspeccionarla, Betterguards se reserva el derecho a reclamar una compensación razonable por la pérdida de valor.
Retención del título Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta que se haya recibido el pago completo.
Garantía y responsabilidad Se aplica la garantía legal. No nos hacemos responsables de los daños causados por un uso inadecuado de la mercancía. Queda excluida nuestra responsabilidad por negligencia leve, salvo en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales.
Protección de datos Sus datos personales se utilizarán exclusivamente para la tramitación de su pedido y no se compartirán con terceros, a menos que sea necesario para la ejecución del pedido (por ejemplo, proveedores de servicios de envío). Encontrará más información en nuestra Política de privacidad.
Disposiciones finales Se aplica la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). El lugar de jurisdicción para todas las disputas derivadas de esta relación contractual es el domicilio social de la empresa, siempre que el cliente sea un cliente comercial. El idioma del contrato es el alemán. Si los T&C están disponibles en otros idiomas, la versión alemana es vinculante. Si alguna disposición de estas CGV es inválida o inaplicable, las demás disposiciones no se verán afectadas. La disposición inválida será sustituida por la disposición legalmente admisible que más se aproxime a la finalidad económica de la disposición inválida. Nos reservamos el derecho a modificar estas CGV en el futuro.
Envío rápido y asequible
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Conciencia ecológica
Estamos ampliando nuestras operaciones mundiales con el objetivo de ayudar a proteger el futuro del deporte.
Garantía de devolución del dinero
Si no queda satisfecho por cualquier motivo, le devolveremos el importe íntegro de cualquier cancelación realizada en un plazo de 21 días.
Devoluciones rápidas y sencillas
Compre sin preocupaciones, ya que puede devolver su pedido gratuitamente en un plazo de 21 días (consulte también la política de devoluciones/derecho de desistimiento)
Sin talleres clandestinos
Abogamos por mejores prácticas para ayudar a todos a sobresalir
