Politique de confidentialité (RGPD)

1) Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes heureux de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Sur les pages suivantes, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est : BETTERGUARDS Technology GmbH Neuendorfstr. 17b 16761 Hennigsdorf Allemagne Tél. : +49 (30) 4220669-100 E-mail : info@betterguards.de

1.3 Le délégué à la protection des données désigné par le responsable est : DataCo GmbH Sandstraße 33 80335 Munich Allemagne +49 89 740045840 datenschutz@dataguard.de www.dataguard.de

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web

2.1 Lors de l'utilisation de notre site web à titre purement informatif, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations par ailleurs, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce qu'on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes qui nous sont techniquement nécessaires pour vous présenter le site web :

  • Notre site web visité

  • Date et heure au moment de l'accès

  • Quantité de données envoyées en octets

  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page

  • Navigateur utilisé

  • Système d'exploitation utilisé

  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement des données est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Les données ne seront pas transmises ou utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'une utilisation illégale.

2.2 Ce site web utilise un cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes adressées au responsable). Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères https:// et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu (CDN)

Shopify Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage du contenu des pages, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. Des données sont également transférées à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada. Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un contrat de traitement des données (sous-traitance) avec le fournisseur, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant leur divulgation non autorisée à des tiers. Dans le cas d'un transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Dans certains cas, ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (cookies dits « de session ») ; dans d'autres cas, ces cookies restent sur votre terminal plus longtemps et permettent de sauvegarder les paramètres de la page (cookies dits « persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez trouver la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web. Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels mis en place par nous, le traitement est effectué soit conformément à l'art. 6, par. 1, point b du RGPD pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD en cas de consentement donné, soit conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD pour sauvegarder nos intérêts légitimes à la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu'à une conception conviviale et efficace de la visite de la page. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou en général. Veuillez noter que la fonctionnalité de notre site web peut être limitée si les cookies ne sont pas acceptés.

5) Prise de contact

5.1 Lorsque vous nous contactez (par ex. via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont indiquées sur le formulaire de contact respectif. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour établir le contact et pour l'administration technique associée. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement final de votre demande ; c'est le cas s'il peut être déduit des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés, à condition qu'il n'existe aucune obligation légale de conservation contraire.

 

6) Utilisation des données clients pour la publicité directe

6.1 Inscription à notre newsletter par e-mail Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est volontaire et sera utilisée pour vous adresser personnellement. En activant le bouton de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir tracer toute éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données collectées par nos soins lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins promotionnelles par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant au responsable nommé au début de ce document. Après désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit à une utilisation plus étendue de vos données, permise par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

6.2 Envoi de la newsletter aux clients existants Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de produits, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des produits similaires à ceux déjà achetés. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG), nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons pas d'e-mail. Vous êtes en droit de vous opposer à l'utilisation future de votre adresse e-mail aux fins publicitaires susmentionnées à tout moment en notifiant le responsable nommé au début de ce document. À cet égard, vous n'avez à payer que les frais de transmission selon les tarifs de base. Dès réception de votre objection, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires cessera immédiatement.

6.3 Klaviyo Email Nos newsletters par e-mail sont envoyées via le fournisseur suivant : Klaviyo, 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA. Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par newsletter efficace et convivial, nous transférons les données que vous fournissez lors de l'inscription à la newsletter à ce fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, afin qu'il puisse envoyer des newsletters en notre nom. Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD, le fournisseur effectue également une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletter à l'aide de balises web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Dans ce processus, des informations sur le terminal (par ex. heure d'accès, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais non fusionnées avec d'autres enregistrements de données. Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur qui protège les données des visiteurs de notre site web et interdit leur divulgation à des tiers. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a rejoint le Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

6.4 Publicité par voie postale Sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de stocker vos nom et prénom, votre adresse postale et - si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, grade académique, année de naissance et votre désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD et d'utiliser ces données pour l'envoi d'offres intéressantes et d'informations sur nos produits par courrier postal. Vous pouvez vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à cette fin à tout moment en envoyant un message approprié au responsable du traitement.

7) Services d'analyse web

7.1 Google Analytics 4 Ce site web utilise Google Analytics 4, un service fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser l'utilisation des sites web. Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, des « cookies » sont utilisés par défaut. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal et permettent une analyse de votre utilisation d'un site web. Les informations collectées par les cookies concernant votre utilisation du site web (y compris l'adresse IP transmise par votre terminal, abrégée des derniers chiffres, voir ci-dessous) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées et traitées. Cela peut également entraîner la transmission d'informations aux serveurs de Google LLC, une société basée aux États-Unis, où les informations sont traitées ultérieurement. Lors de l'utilisation de Google Analytics 4, l'adresse IP transmise par votre terminal lors de votre utilisation du site web est toujours collectée et traitée par défaut et automatiquement uniquement de manière anonymisée, de sorte qu'une référence personnelle directe aux informations collectées est exclue. Cette anonymisation automatique est réalisée par Google en abrégeant l'adresse IP transmise par votre terminal des derniers chiffres au sein des États membres de l'Union européenne (UE) ou d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen (EEE). Pour notre compte, Google utilise ces informations et d'autres pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur vos activités sur le site web ou votre comportement d'utilisation et nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Dans ce contexte, l'adresse IP transmise et abrégée par votre terminal dans le cadre de Google Analytics 4 ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 seront conservées pendant 2 mois puis supprimées. Google Analytics 4 permet également la création de statistiques concernant l'âge, le sexe et les intérêts des utilisateurs du site web sur la base d'une évaluation de la publicité ciblée par centres d'intérêt et avec l'implication d'informations de tiers via une fonction spéciale, les « caractéristiques démographiques ». Cela permet de déterminer et de distinguer des groupes d'utilisateurs du site web dans le but de cibler les mesures marketing. Cependant, les données collectées via les « caractéristiques démographiques » ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique et donc pas à vous personnellement. Ces données collectées via la fonction « caractéristiques démographiques » sont conservées pendant deux mois puis supprimées. Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies Google Analytics pour le stockage et la lecture d'informations sur le terminal que vous utilisez pour consulter le site web, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD. Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre utilisation du site web. Vous pouvez révoquer votre consentement une fois donné à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service via l'outil de gestion du consentement aux cookies (« Cookie Consent Tool ») fourni sur le site web.

Google Signals Sur ce site web, le service « Google Signals » peut également être utilisé comme extension de Google Analytics 4. Avec Google Signals, des rapports multi-appareils peuvent être créés par Google (suivi inter-appareils ou « cross-device tracking »). Si vous avez activé les « annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google et que vous avez lié vos appareils connectés à Internet à votre compte Google, Google peut analyser le comportement des utilisateurs sur différents appareils et créer des modèles de base de données sur cette base, à condition que vous ayez donné votre consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD (voir ci-dessus). Les connexions et les types d'appareils de tous les visiteurs de la page qui étaient connectés à un compte Google et ont effectué une conversion sont pris en compte. Les données montrent, entre autres, sur quel appareil vous avez cliqué pour la première fois sur une annonce et sur quel appareil la conversion associée a eu lieu. Dans la mesure où Google Signals est utilisé, nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, mais uniquement des statistiques compilées sur la base de Google Signals. Vous avez la possibilité de désactiver la fonction « annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google et ainsi de désactiver l'analyse multi-appareils. Pour ce faire, suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en De plus amples informations peuvent être trouvées ici : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en

 

User IDs (Identifiants utilisateur) En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut également être utilisée sur ce site web. En attribuant des UserIDs individuels, nous pouvons demander à Google de créer des rapports multi-appareils. Cela signifie que votre comportement d'utilisation peut également être analysé sur différents appareils si vous avez donné votre consentement correspondant à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD, si vous avez créé un compte personnel en vous inscrivant sur ce site web et êtes connecté à votre compte personnel sur différents terminaux avec vos données de connexion pertinentes. Les données collectées de cette manière montrent, entre autres, sur quel terminal vous avez cliqué sur une annonce pour la première fois et sur quel terminal la conversion pertinente a eu lieu. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google pour notre utilisation de Google Analytics 4, par lequel Google est obligé de protéger les données des utilisateurs de notre site web et de ne pas les transmettre à des tiers. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. De plus amples informations juridiques sur Google Analytics 4 peuvent être trouvées ici : https://policies.google.com/privacy?hl=fr et https://business.safety.google/privacy/ Des détails sur le traitement déclenché par Google Analytics 4 et la gestion par Google des données provenant des sites web peuvent être trouvés ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

 

7.2 Google Tag Manager Ce site web utilise le « Google Tag Manager », un service de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »). Le Google Tag Manager fournit une base technique pour regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et pour les calibrer, les contrôler et y attacher des conditions via une interface utilisateur uniforme. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke aucune information sur les terminaux des utilisateurs ni ne les lit. Le service n'effectue pas non plus d'analyses de données indépendantes. Cependant, le Google Tag Manager transmet votre adresse IP à Google lorsque vous visitez une page et peut la stocker là-bas. Une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible. Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou l'enregistrement d'informations sur le terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies fourni sur le site web. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit leur divulgation non autorisée à des tiers. De plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google peuvent être trouvées ici : https://business.safety.google/privacy/ Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

8) Retargeting / Remarketing / Publicité de référence

8.1 Pixel Meta avec synchronisation étendue des données Au sein de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Pixel Meta » du fournisseur suivant en mode de synchronisation étendue des données : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »). Si un utilisateur clique sur une publicité placée par nous sur Facebook ou Instagram, le « Pixel Meta » est utilisé pour ajouter un paramètre à l'URL de notre page liée. Ce paramètre URL est ensuite entré dans le navigateur de l'utilisateur après redirection par un cookie que notre page liée définit elle-même. De plus, ce cookie collecte des données clients spécifiques, telles que l'adresse e-mail, que nous collectons sur notre site web lié à l'annonce Facebook ou Instagram lors de processus tels que des transactions d'achat, des connexions de compte ou des inscriptions (synchronisation étendue des données). Le cookie est ensuite lu et permet la transmission des données, y compris les données clients spécifiques, à Meta. Nous utilisons le « Pixel Meta » avec rapprochement avancé des données pour rendre nos publicités (appelées « Ads ») sur Facebook et/ou Instagram plus efficaces et pour nous assurer qu'elles correspondent aux intérêts des utilisateurs ou présentent certaines caractéristiques (par ex. intérêts pour certains sujets ou produits déterminés sur la base des sites web visités), que nous transmettons à Meta (appelées « Audiences personnalisées »). De plus, nous analysons l'efficacité de nos publicités en suivant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité (conversion). Par rapport à la version standard du « Pixel Meta », la fonction de synchronisation étendue des données nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en enregistrant plus de conversions associées. Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Meta afin qu'une attribution au profil utilisateur respectif soit possible et que Meta puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Meta et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook. Tout traitement décrit ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies fourni sur le site web. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui assure la protection des données des visiteurs de notre site web et interdit la divulgation non autorisée à des tiers. Les informations générées par Meta sont généralement transférées vers un serveur Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, elles peuvent également être transférées vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a rejoint le Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

8.2 Suivi des conversions Google Ads (Conversion Tracking) Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles par rapport aux données des campagnes publicitaires. Notre objectif est de vous montrer de la publicité qui vous intéresse, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des coûts publicitaires encourus. Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page balisée avec une balise de suivi de conversion. Cependant, ils ne reçoivent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. L'utilisation de Google Ads peut également entraîner la transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Des détails sur le traitement déclenché par le suivi des conversions Google Ads et sur la gestion par Google des données provenant des sites web peuvent être trouvés ici : https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Tout le traitement décrit ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies fourni sur le site web. Vous pouvez également vous opposer de manière permanente à la mise en place de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur Google disponible au lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=fr Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web peuvent ne pas être disponibles ou peuvent être restreintes si vous avez désactivé l'utilisation de cookies. De plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google peuvent être trouvées ici : https://policies.google.com/privacy et https://business.safety.google/privacy/ Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

9) Fonctionnalités du site

9.1 Vidéos YouTube Ce site web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlande. Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis. Lorsque vous appelez une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs du fournisseur pour charger le plugin. Cela implique que certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur. Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, créer des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à un compte utilisateur géré par le fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données seront directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient attribuées à votre compte, vous devez vous déconnecter avant de cliquer sur le bouton de lecture. Tout le traitement mentionné ci-dessus, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, n'a lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion du consentement aux cookies fourni sur le site web. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

 

9.2 Polices Web Google (Google Web Fonts) Ce site utilise des polices web dites du fournisseur suivant pour afficher les polices de manière uniforme : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Des données sont également transférées à : Google LLC, États-Unis. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices et établit une connexion directe aux serveurs du fournisseur. Dans ce processus, certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur. Le traitement des données personnelles lors de l'établissement de la connexion avec le fournisseur des polices n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de gestion du consentement aux cookies fourni sur le site web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard sera utilisée par votre ordinateur. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. De plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google peuvent être trouvées ici : https://business.safety.google/privacy/

9.4 Google reCAPTCHA Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis. Pour la conception visuelle de la fenêtre CAPTCHA, le fournisseur utilise « Google Fonts », c'est-à-dire des polices chargées depuis Internet par Google. Aucune autre information n'est traitée à l'exception de celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha. Le service vérifie si une entrée est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement machine et automatisé dans le but de bloquer le spam, les attaques DDoS et autres attaques malveillantes automatisées similaires. Pour s'assurer qu'une action est effectuée par un être humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP du terminal utilisé, les données de reconnaissance du navigateur, le type de système d'exploitation ainsi que la date et la durée de la visite et transmet ces données aux serveurs du fournisseur pour être évaluées. Cela peut impliquer l'utilisation de cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur du terminal. Si le traitement décrit ci-dessus est effectué sur la base de cookies, ceux-ci ne seront définis que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies fourni sur le site web. Si le traitement décrit ci-dessus est effectué sans l'utilisation de cookies, la base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, garantissant la protection des données des visiteurs de notre site et interdisant la divulgation non autorisée à des tiers. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. De plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google peuvent être trouvées ici : https://business.safety.google/privacy/

9.5 Google Traduction (Google Translate) Ce site utilise le service de traduction « Google Traduction » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google ») via une intégration API. Pour que la traduction s'affiche automatiquement selon votre choix de langue nationale, le navigateur que vous utilisez se connectera aux serveurs de Google. Google utilise des cookies dits « cookies », qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur permettant une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transférées vers un serveur de Google et y sont stockées ; cela peut également impliquer une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Si des données personnelles sont traitées, cela est fait conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'accessibilité sans barrière et universelle de notre site web. Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD pour le traitement de vos données tel que décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre révocation, désactivez ce service dans l'outil de gestion du consentement aux cookies fourni sur le site web. Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a rejoint le Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau de protection des données européen sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. De plus amples informations sur les réglementations de protection des données de Google peuvent être trouvées ici : https://business.safety.google/privacy/

9.6 Avis clients Google (anciennement programme Marchands Certifiés Google) Nous coopérons avec Google LLC dans le cadre du programme « Avis clients Google ». Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Le programme nous offre la possibilité d'obtenir des avis clients auprès des utilisateurs de notre site web. Après avoir effectué un achat sur notre site web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail d'Avis clients Google vous demandant d'évaluer l'expérience d'achat sur notre site. Les commentaires que vous fournissez seront ensuite combinés avec nos autres avis et affichés dans notre logo Avis clients Google et le tableau de bord Merchant Center et seront également utilisés pour les avis sur le vendeur Google. Lors de l'utilisation d'Avis clients Google, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google avec Avis clients Google, veuillez visiter https://support.google.com/merchants/?hl=en#topic=7259123 Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité des avis sur le vendeur Google, visitez ce lien : https://support.google.com/adwords/answer/2375474 Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur participe au Cadre de protection des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. De plus amples informations sur les normes de confidentialité de Google peuvent être trouvées ici : https://business.safety.google/privacy/

9.7 Vimeo Ce site web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Lorsque vous accédez à une page de notre site web contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs du fournisseur pour charger le plugin. Dans ce processus, certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur. Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, créer des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données seront directement associées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas cette association avec votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton de lecture. Tout le traitement susmentionné, en particulier la mise en place de cookies pour la lecture d'informations sur le terminal utilisé, n'a lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer le consentement donné à tout moment avec effet futur en désactivant ce service via l'outil de gestion du consentement aux cookies fourni sur le site web. Pour la transmission de données aux États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, qui sont destinées à garantir le respect du niveau européen de protection des données.

 

10) Outils et Divers

Ce site web utilise un outil dit de « gestion du consentement aux cookies » pour obtenir un consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur les cookies qui nécessitent un consentement. L'outil de consentement est affiché aux utilisateurs sous la forme d'une interface utilisateur interactive lorsqu'ils accèdent à la page, sur laquelle le consentement pour certains cookies et/ou applications basées sur les cookies peut être donné en cochant la case appropriée. Grâce à l'utilisation de l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur respectif fournit le consentement correspondant en cochant la case correspondante. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur le terminal respectif de l'utilisateur que si le consentement a été accordé. L'outil définit des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles de l'utilisateur ne sont généralement pas traitées. Si, dans des cas individuels, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou de consigner les paramètres des cookies, cela est fait conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une gestion du consentement conforme à la loi, spécifique à l'utilisateur et conviviale pour les cookies et donc à une conception conforme à la loi de notre site web.

11) Droits de la personne concernée

11.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde les droits complets suivants (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :

 

  • Droit d'accès par la personne concernée conformément à l'art. 15 du RGPD ;

     

  • Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;

     

  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») conformément à l'art. 17 du RGPD ;

     

  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;

     

  • Droit d'information conformément à l'art. 19 du RGPD ;

  • Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;

  • Droit de retirer un consentement donné conformément à l'art. 7, par. 3 du RGPD ;

  • Droit d'introduire une réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD.

11.2 DROIT D'OPPOSITION

SI, DANS LE CADRE D'UNE PONDÉRATION DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉDOMINANT, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE. SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS TOUTEFOIS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS IMPÉRIEUSES DIGNES DE PROTECTION POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE. SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES QUI SONT UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT. VOUS POUVEZ EXERCER L'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS. SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS ARRÊTERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

12) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est basée sur la base juridique respective, la finalité du traitement et - le cas échéant - sur la période de conservation légale respective (par ex. périodes de conservation commerciale et fiscale). Si des données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement. S'il existe des périodes de conservation légales pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou similaires sur la base de l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des périodes de conservation si elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat ou à l'initiation du contrat et/ou si nous n'avons plus d'intérêt justifié à la poursuite du stockage. Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1 du RGPD, à moins que nous ne puissions fournir des motifs impérieux pour le traitement dignes de protection qui l'emportent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Si des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct sur la base de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2 du RGPD. Sauf indication contraire dans les informations contenues dans cette déclaration sur des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

     

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